
Případ se vyšetřuje na základě stížnosti jednoho svazu spotřebitelů, podle nějž „určité přívěsky a šperky klenotnictví TOUS neobsahují pouze zlato a stříbro, jak to uvádí reklama“. Vyšetřovací soudce předvolal zmocněnce firmy TOUS a zástupce nezávislého podniku odpovědného za certifikaci kvality šperků a postoupil případ k jednání na národní úrovni, protože je možné, že škodu utrpělo mnoho lidí.
Klenotnictví TOUS má ve světě 700 prodejen a proslavené je zejména stříbrnými a zlatými přívěsky ve tvaru medvídka. Spotřebitelský svaz Consujoya tvrdí, že klenotnictví vydává za šperky z ryzího zlata předměty, jež jsou potaženy jiným kovem. Mohlo se tím dopustit podvodu a lživé reklamy. „Když si někdo koupí medvídka a zaplatí za něj přes 400 eur (10.000 korun), tuší, že může být z náhradního materiálu a ne ze zlata?“ napsal svaz na facebooku.
Klenotnictví TOUS, jež prodává šperky v 53 zemích světa včetně USA, Jižní Ameriky i Asie, obvinění rozhodně odmítá. Trvá na tom, že certifikát jeho výrobkům udělují nezávislé laboratoře v souladu s nejvyššími kritérii kvality.
Ve svém prohlášení firma uvedla, že používá galvanoplastiku, která umožňuje opracování i objemných kusů. V některých případech může šperk obsahovat „nekovové jádro, které pomáhá zajistit stabilitu“. Při výrobě se ale firma podle svého prohlášení řídí legislativou platnou pro drahé kovy a výrobky jsou vždy opatřeny certifikátem s informací o výrobním postupu i o obsahu čistého zlata nebo stříbra.
(ČTK)